隱私權政策

最後更新:2026 年 10 月

本政策適用於 VPNJo 行銷網站及使用者面板,說明提供訂閱服務所需的資料、處理目的與申請方式。瀏覽國際網站時,目標網站對資料的處理依其自身政策辦理,本政策不取代該政策。

帳戶與訂單資料

建立帳戶無需電子郵件,使用者名稱與密碼即可完成。本服務會處理使用者名稱及身分驗證所需的憑證資料,用於識別帳戶、維持登入狀態及保護帳戶存取;註冊時不會要求填寫電子郵件。請勿在使用者名稱或客服工單中加入與服務無關的個人資料。

訂單紀錄包括所選方案、訂單金額、付款狀態、交易關聯識別碼及退款處理紀錄,用於開通訂閱、核對帳款及處理售後事宜。帳戶用量與訂閱狀態用於流量計費及權益管理。提交客服工單時提供的問題描述、附件與回覆,僅用於排查該次問題;請先遮蔽憑證及其他敏感內容。

無日誌政策與連線資訊

VPNJo 不會記錄使用者瀏覽過哪些網站,也不會保存瀏覽紀錄、目標網址或通訊內容,亦不會建立可回溯個人瀏覽活動的連線日誌檔案。帳戶流量累計值用於計算用量,不會作為逐次網站瀏覽紀錄。

連線運作期間,為完成傳輸而暫時處理的資訊僅用於當次通訊,不會留存為歷史連線日誌。故障支援依據使用者主動提供的錯誤訊息與必要診斷資訊;診斷資料依客服工單處理需求保留,不會用於還原瀏覽活動。網站與面板的流量統計範圍如下節所述,並不等同於加速連線日誌。

網站流量統計與本機儲存

網站流量統計用於了解頁面瀏覽情況、來源類別、裝置類型及入口使用情形,以改善內容並找出頁面故障;不會蒐集透過加速連線瀏覽的目標網站。統計分析並非用來建立個人瀏覽輪廓。

Cookie 與本機儲存用於必要的工作階段識別、登入憑證及語言偏好等功能。登出或清除瀏覽器的網站資料,即可移除相關本機狀態;清除後可能需要重新登入並設定偏好。刪除本機資料不會一併刪除伺服器端的帳戶或訂單紀錄;使用共用裝置後請務必登出帳戶。

第三方付款與必要揭露

付款方式支援支付寶/微信支付/USDT。付款流程由相應的第三方支付服務處理,其蒐集的付款資料適用各自的隱私規範。VPNJo 會接收核對訂單所需的付款結果與交易關聯資訊,不會要求使用者在客服工單中提供支付帳戶密碼。

本服務不會出售帳戶資料。為完成付款、提供服務或依法回應有效要求而必須提供資料時,僅會提供達成該目的所需的必要資訊。第三方頁面可能採用不同的資料處理規範,繼續操作前請先閱讀其說明。

資料保留與刪除申請

帳戶資料會在提供帳戶服務期間保留;客服工單與診斷資料保留至問題處理完畢及必要複核結束;網站流量統計僅在分析與維護所需期間保留,之後會刪除或移除可識別關聯的資訊。訂單、退款及交易紀錄依對帳、爭議處理與適用法律要求保留,不設定未經確認的統一刪除期限。

如需查閱、更正或刪除帳戶資料,請登入使用者面板,透過客服工單入口提出申請。處理前需驗證帳戶歸屬。刪除帳戶可能影響訂閱使用;依法仍須保留或涉及未結爭議的資料,將限制於相關目的使用,並說明無法立即刪除的原因。

政策更新與相關說明

本政策如有調整,將於本頁公告並更新頁首月份;若涉及處理目的、資料範圍或使用者權利的重要變更,將透過網站或使用者面板通知。若新增用途須另行取得同意,將依程序辦理,不會以更新政策取代。

如對資料處理有疑問,請透過使用者面板的客服工單洽詢。服務使用規則請參閱服務條款,退款辦理說明請參閱退款政策。

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